Enable U zorgt al jaren voor de integratie van operationele kernprocessen over verschillende bedrijfsapplicaties en ketenpartners heen. Samen kunnen we onze klanten nu ook helpen met datagedreven beleidsvorming: inzicht geven door de data vanuit allerlei bronnen bijeen te brengen. Scamander heeft het beste modelgedreven data-integratie platform op basis van het Gemeentelijk Gegevens Model (GGM) en andere generieke datamodellen en heeft de mensen en kennis in huis die perfect bij Enable U passen.
Terwijl Enable U en Scamander de activiteiten gaan integreren, zorgen we ervoor dat de huidige dienstverlening gewoon geleverd blijft worden conform de SLA’s en standaarden die u van ons gewend bent. Hoewel er in de toekomst mogelijk aanpassingen kunnen zijn, is het ons doel om de impact daarvan te minimaliseren en de diensten te blijven leveren die u van ons gewend bent.
Mocht u specifieke vragen hebben over uw diensten, contracten of een ander aspect, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We waarderen u als partner en hopen dat we kunnen rekenen op uw geduld voor het geval er onverhoopt iets niet helemaal gaat zoals u dat van ons gewend bent.
Natuurlijk doen we er alles aan om concurrerende prijzen te handhaven en innovatieve oplossingen te blijven leveren. Er zullen dus geen veranderingen plaatsvinden voor bestaande contracten. Eventuele wijzigingen zullen transparant worden gecommuniceerd.
Bestaande garanties blijven natuurlijk geldig en de toewijding achter onze producten en diensten blijft onverminderd groot.
Als u specifieke vragen heeft over een bepaalde garantie of hulp nodig heeft, staat onze medewerkers voor u klaar om uw zorgen weg te nemen en uw vragen zo goed mogelijk te beantwoorden.
Natuurlijk begrijpen we dat consistentie en betrouwbaarheid belangrijk zijn voor u en uw organisatie. Onze toewijding blijft hetzelfde: de best mogelijke service bieden en de hoogste normen handhaven. Hoewel er aanpassingen kunnen zijn bij de integratie van onze activiteiten, kunt u er zeker van zijn dat eventuele wijzigingen zorgvuldig zullen worden overwogen en transparant zullen worden gecommuniceerd.
Ons doel is om uw ervaring en onze relatie te verbeteren!
Mocht u zich zorgen maken of afwijkingen van onze gebruikelijke praktijken opmerken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Wij begrijpen dat continuïteit in relaties belangrijk voor u is, per slot van rekening werkt u in sommige gevallen al jaren samen met één of meerdere specifieke collega’s van ons. De komende periode blijft gewoon uw huidige contactpersoon uw aanspreekpunt.
Onze toewijding aan de best mogelijke klantenondersteuning blijft dan ook ongewijzigd. Onze medewerkers zijn er om u te helpen en we waarderen de relaties die we hebben opgebouwd.
Mocht u specifieke zorgen hebben of verschuivingen opmerken in uw gebruikelijke contactpunten, neem dan gerust contact met ons op. Uw feedback helpt ons om, waar nodig, zaken aan te passen
Voor onze bestaande klanten zullen we een breder portfolio aan diensten gaan leveren. Naast de huidige dienstverlening van digitale integratie voegen we Data Management toe, waarbij we de relevantie data ontsluiten, modelleren en visualiseren, met als doel om op basis van een goede informatievoorziening u in staat te stellen te gaan sturen binnen uw organisatie. De uitbreiding van het produkt- en dienstenportfolio vergroot de toegevoegde waarde van Enable U voor haar huidige en toekomstige klanten- en partners.
Voor onze bestaande klanten is er de mogelijkheid om data op meerdere manieren snel, betrouwbaar en veilig te kunnen ontsluiten. Door nu samen te gaan werken met Enable U hebben we de kennis en ervaring in huis om dit snel en flexibel te doen en ons nog beter te richten op de voordelen van het Data Management Platform.
