We zijn in gesprek met Harm van Giersbergen, Adviseur Data & Analytics bij Enable U.
In het kort: ik help organisaties om inzichten uit hun data te halen door de data in een vorm te gieten waar ze wat mee kunnen. Het is in feite een logistiek proces, waarbij ik ervoor zorg dat dit zo optimaal mogelijk loopt. En daar komt van alles bij kijken, zoals ‘Welke data is er nodig?’, ‘Waar staat de data en in welke vorm?’ ‘Wat is de kwaliteit?’ en ‘Wat wordt precies mee bedoeld?’ Waar het tegenzit in het proces, probeer ik een oplossing te vinden. Dit kan een simpele oplossing zijn zoals een standaard Gegevensleveringsovereenkomst, of een compleet nieuwe manier van werken. Ik weet uiteraard veel van de technologie, maar de technologie is slechts een middel om het ‘datavoorbrengingsproces’ zoals je dat zo mooi noemt, zo goed en prettig mogelijk in te richten. Als voorbeeld: Wanneer je grote datasets nodig hebt voor een rapport, bijvoorbeeld met parkeerinformatie in een stad, hoe gebruik je die dan zo goed en efficiënt mogelijk? Want je wilt niet dat het rapport enorm groot en zwaar wordt. En wanneer je verschillende soorten datasets wilt combineren voor het verkrijgen van bepaalde inzichten, dan kan het zijn dat die verschillende bronnen op een andere manier zijn ingericht of verzameld. Waardoor je zonder aanpassingen appels met peren gaat vergelijken. Hoe los je dat op? Of het goed inrichten van security in een rapport. Wat is een makkelijke manier van werken, en wat zijn de gangbare regels?
In alle gevallen staat het goed uitvragen van waar men inzicht in wil krijgen en wat men daar nou precies mee bedoelt altijd aan de basis. Op die manier kan ik zorgen dat onze klanten antwoorden uit data krijgen waar ze wat mee kunnen. Daarbij is een belangrijk onderdeel van mijn werk ook het meenemen van de mensen, bijvoorbeeld door Data Engineers en Data Analisten bij de klant een training te geven. Of de eindgebruikers van rapportage adviseren en uitleg geven, zodat werken met data tastbaar en begrijpbaar wordt.
Ik ben begin 2024 gestart bij Scamander, nu onderdeel van Enable U. De focus die er was én is op datamanagement, was voor mij was de belangrijkste reden om op gesprek te gaan. Ik heb bij partijen gewerkt waar de focus alleen lag op de techniek, terwijl het inzicht halen uit data vaak op de processen blijft steken. Je moet de mensen met en voor wie je werkt daarom echt meenemen om succesvol te kunnen zijn.
Het eerste gesprek dat ik voerde bij Scamander was direct heel aangenaam. Het klikte en er was alle mogelijkheid om te gaan doen wat ik wilde: me verder ontwikkelen als data adviseur en specialist op het gebied van het datavoortbrengingsproces.
Ik heb ICT en Business gestudeerd aan het HBO in Eindhoven. Dat heette voorheen Bedrijfskundige Informatica. Daar was ik bezig met het aansturen van bedrijfsprocessen met ICT-systemen. Tijdens de stage in mijn 3e jaar kwam ik in aanraking met Business Intelligence. Dat was toen een nieuwe ontwikkeling in het bedrijf waar ik stage liep. Het was voor de nieuw ingerichte afdeling een hele uitdaging om bij de data te komen die ze nodig hadden. Mijn advies was: betrek de Business Intelligence afdeling bij de indeling en opzet van bedrijfsapplicaties en andere IT-systemen. Op die manier zorg je voor goede beschikbaarheid van data voor het aansturen van je organisatie.
Na mijn afstuderen ben ik als consultant aan de slag gaan bij en ICT-provider die SAP leverde aan en implementeerde bij klanten. Vervolgens ben ik overgestapt naar een leverancier van IT-diensten, waar data en Business Intelligence een onderdeel van het aanbod was. Een van mijn opdrachten was bij een provincie, waar data uit heel veel verschillende bronnen gehaald moest worden. De technologie was niet zozeer het probleem, het logistieke stuk was de uitdaging, ook omdat ze zich aan enorm veel wet- en regelgeving moesten houden. Dat maakt het voor een organisatie sowieso al spannend om met data aan de slag te gaan. En het grootste euvel wat ik tegenkwam: er werd niet verder gekeken dan naar puur wat er gevraagd werd. Daardoor kwam men niet tot de kern. Daar wilde ik graag verandering in brengen, dus meer die datamanagement kant op. Gelukkig kwam toen Scamander, nu Enable U, op mijn pad.
Met mensen werken en ze verder helpen en vooruit brengen. Techniek is echt super, maar zoals gezegd, dat dient een doel. Het is mooi om een fantastisch rapport of dashboard te maken, maar als het niet bekeken of gebruikt wordt heb je er niets aan. Ik focus me graag op het hetgeen dat echt waarde toevoegt: het werk voor de klanten makkelijker maken en ze het gevoel geven dat ze meer kunnen bereiken.
Ik volg LinkedIn, YouTube kanalen en heb veel aan de Power BI community. Hier kan ik terecht voor nieuwe guidelines en features. Microsoft MVP’s presenteren hier ook regelmatig gave nieuwe dingen. Aan de datamanagement kant ben ik Certified Datamanagement Professional en Scrum Master gecertificeerd, iets wat je ook continu bij moet houden.
Als een hele gepassioneerde en betrokken organisatie. We hebben het beste met onze klanten voor. Wanneer een klant bij ons aanklopt, zijn ze er zeker van dat wij er alles aan doen om er voor hen een succes van te maken. Daarbij gaan we voor een duurzame oplossing, niet alleen maar ‘even snel implementeren en weg wezen’.
Ik ben zo’n 12,5 jaar leiding geweest bij de Scouting. We gaven de kids daar elke week, en soms ook weekenden en tijdens kampweken, een leuke tijd en leerden ze tegelijkertijd teamwork, samenspel en soms hele basale dingen als koken. Dat vond ik echt geweldig. Ik ben zelf ook min of meer bij de Scouting opgegroeid, ik was vanaf mijn 10e jeugdlid bij de Scouting in Boxtel.
Ongeveer een half jaar geleden ben ik met mijn vriendin verhuisd naar Vlissingen. We zijn volop aan het klussen in ons nieuwe huis. Van plafonds dichtmaken tot electra (opnieuw) aanleggen tot en de badkamer (laten) vernieuwen. En het resultaat mag er zijn! In Vlissingen heb ik nu ook Crossfit opgepakt, heel gezond om ook iets met mijn spieren te doen naast mijn ‘zittende’ baan. En ik ga regelmatig op pad met vriendin Sophie, bijvoorbeeld lekker naar het strand, soms ook samen met ons petekind.
Vooral: hou plezier in je werk en vertrouw op je gevoel. Wanneer er door de klant iets aan je wordt gevraagd waar je als professional niet achter staat, trek dan aan de handrem. Dat is uiteindelijk ook het allerbeste voor de klant. En zorg dat je de passie die we hebben ook overdraagt aan de klant. Daar hebben ze echt wat aan.
