Stroomopwaarts MVS: Efficiëntere dienstverlening dankzij slimme datadistributie

Over Stroomopwaarts

Stroomopwaarts voert sinds 1 juli 2015 de taken op het gebied van Werk en Inkomen uit voor de gemeenten Maassluis, Vlaardingen en Schiedam. Ook de werkleerbedrijven van  deze drie gemeenten vallen onder hun verantwoordelijkheid. Stroomopwaarts helpt inwoners die tijdelijk ondersteuning nodig hebben – met begeleiding, training, opleiding of, als het nodig is, een tijdelijk inkomen.

Daarnaast voert Stroomopwaarts verschillende regelingen uit, zoals de Participatiewet, de wet Schuldhulpverlening, de afwikkeling  toeslagen affaire en inburgering.
Om al die processen goed te laten verlopen, is betrouwbare en veilige gegevensuitwisseling onmisbaar.

De uitdaging

Een organisatie als Stroomopwaarts werkt met talloze datastromen: gegevens over inwoners, inkomens, re-integratie, sociale voorzieningen en samenwerkingen met externe partijen. Elke partner gebruikt eigen systemen, protocollen en formaten.

Die diversiteit maakt het delen van gegevens complex. Toch moeten alle processen soepel blijven draaien — zonder fouten, vertraging of extra beheerlast.

Stroomopwaarts zocht daarom naar een manier om gegevens uit verschillende bronnen veilig, gecontroleerd en toekomstbestendig te kunnen delen.

De oplossing

Ruim een jaar geleden koos Stroomopwaarts voor 2Distribute van Enable U. Niet alleen om bestaande uitdagingen op te lossen, maar ook als fundament voor toekomstige ontwikkelingen.

Een belangrijk argument was dat 2Distribute zowel legacy-protocollen en -applicaties als moderne cloudoplossingen ondersteunt. Daarmee kan Stroomopwaarts zijn huidige landschap behouden én is zij voorbereid op nieuwe technologie.

Stroomopwaarts is de eerste gebruiker van 2Distribute die niet onder de noemer “lokale overheid” valt. Omdat er al veel ervaring was opgedaan bij gemeenten is de implementatie ook bij niet-gemeentelijke gebruikers soepel verlopen. In samenwerking met het Enable U-team werd de oplossing in korte tijd operationeel gemaakt met als zichtbaar resultaat dat er goede datastromen lopen tussen de applicaties.

De Resultaten

Paul Turion, ICT Manager van Stroomopwaarts: “Onze cliënten hebben behoefte aan goede dienstverlening en IT moet hier de juiste ondersteuning bij bieden.  Dankzij 2Distribute kunnen we dat nu beter dan ooit. Omdat er minder beheer nodig is, kan onze IT-staf zich richten op oplossingen die écht bijdragen aan betere dienstverlening.”.

Raymond Slot van Enable U: “We werken al meer dan 15 jaar samen met mensen van Stroomopwaarts. Tijdens de ontwikkeling van 2Distribute wist ik al dat dit product perfect zou passen bij hun uitdagingen. Het afgelopen jaar heeft dat volledig bevestigd — en dat is mooi om te zien.”

Samenvattend

Met 2Distribute heeft Stroomopwaarts een toekomstbestendige basis gelegd voor veilige, betrouwbare en efficiënte datadistributie. Minder handmatig beheer, meer regie en vooral meer tijd om te doen waar het echt om draait: inwoners vooruit helpen.